Nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer Care)
Mô tả công việc
- Giao tiếp với nha sĩ, phòng khám để tiếp nhận thông tin, phản hồi.
- Hỗ trợ tư vấn về chỉ định phục hình và dịch vụ labo.
- Xử lý khiếu nại, ghi nhận góp ý để nâng cao dịch vụ.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực nha khoa hoặc dịch vụ khách hàng.